TPE & professionnels · Perpignan & alentours
Maintenance informatique entreprise
Votre informaticien attitré, pour un prix fixe chaque mois. Sauvegardes, mises à jour, sécurité et assistance illimitée : vous travaillez, je m'occupe du reste.
Pour qui ?
Ce qui est inclus
Tout votre informatique, suivi au quotidien
Une panne, un virus ou une sauvegarde oubliée peuvent bloquer votre activité pendant des jours. Le contrat Sérénité les évite, et vous savez exactement ce que vous payez.
Surveillance des postes
Je suis alerté avant vous en cas de disque qui faiblit, de mise à jour ratée ou d'antivirus désactivé.
Sauvegardes vérifiées
Sauvegarde automatique de vos données, avec un test de restauration chaque mois.
Mises à jour & antivirus
Windows, logiciels et protection toujours à jour, sans interrompre votre travail.
Assistance illimitée
Une question, un bug, une imprimante qui bloque : un appel et je prends la main à distance.
Intervention sous 24 h
Si le problème ne se règle pas à distance, je viens sur place sous 24 h ouvrées.
Passage préventif
Une visite par trimestre pour nettoyer, vérifier et anticiper les pannes.
Wi-Fi & réseau
Box, switchs et bornes Wi-Fi suivis : un réseau stable pour vos équipes et vos clients.
Comptes & mots de passe
Arrivée ou départ d'un salarié, accès partagés : vos comptes restent sous contrôle.
Rapport mensuel
Un résumé clair chaque mois : ce qui a été fait, ce qui est à prévoir.
Pourquoi un contrat ?
Moins cher qu'une seule panne
Une cyberattaque ou un disque perdu sans sauvegarde, ce sont des jours d'activité et des données clients perdus. Avec le contrat Sérénité S, votre tranquillité coûte moins de 3 € par jour.
Prix fixe
Un forfait mensuel, assistance et interventions comprises : aucune facture surprise
Réactivité
Prise en main à distance immédiate, sur site sous 24 h ouvrées
Proximité
Basé à Ortaffa, j'interviens à Perpignan et dans un rayon de 50 km
Tarifs
Trois formules, selon votre parc.
* Mise en place (150 € HT) offerte pour un engagement de 12 mois. Au-delà de 15 postes : sur devis. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Voir la grille tarifaire complète
Questions fréquentes
Vos questions, mes réponses.
Combien coûte un contrat de maintenance informatique ?
À partir de 79 € HT par mois jusqu'à 3 postes, 149 € de 4 à 8 postes et 249 € de 9 à 15 postes avec serveur ou NAS. Un prix fixe, sans surprise.
Que se passe-t-il si un ordinateur tombe en panne ?
Vous m'appelez : je prends la main à distance dans la plupart des cas, sinon j'interviens sur site sous 24 h ouvrées. C'est compris dans le forfait.
Y a-t-il un engagement ?
Le contrat est conclu pour 12 mois, ce qui permet d'offrir la mise en place (audit du parc et installation des outils, 150 € HT).
Mes données sont-elles en sécurité ?
Les sauvegardes sont automatiques et vérifiées chaque mois, les postes sont mis à jour et protégés. Vous recevez un rapport mensuel qui le prouve.
Le matériel est-il inclus ?
Non, l'achat de matériel reste à part, mais je vous conseille et les projets hors forfait (migration, câblage) bénéficient de 15 % de remise.
Un audit gratuit de votre parc ?
Contactez-moi par téléphone ou par email, je réponds rapidement pour convenir d'un rendez-vous ou d'une intervention à distance.
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